Es una etapa de un proceso por el cual se establece la
naturalezay magnitud de las necesidades, o los problemas que afectan a un
sector o aspectode la realidad que es motivo de un estudio-investigación, con
la finalidad dedesarrollar programas y realizar una acción (Ander Egg, 1991).
Es un proceso complejo que, además de evidenciar problemas, necesidades ysu
magnitud, hace referencia a las causas y consecuencias que
producen,identificando los recursos disponibles y propiciando la comprensión
del contextosocial, político, económico y cultural donde se implementa el
diagnóstico. El diagnóstico no lo hace una persona, es una construcción
colectiva. Esprácticamente imposible que un sujeto conozca toda una institución
o comunidad,por su complejidad, ya que no todos perciben lo mismo, aunque
compartan marcosteóricos-referenciales. De ahí la importancia de la
comunicación, quécomunicamos, cómo comunicamos y cómo se socializa la
información reconstruidacon los actores participantes. El diagnóstico consiste
en comprender para luegotomar decisiones para el mejoramiento de las prácticas
institucionales. Un diagnóstico adecuado implica un proceso de análisis, un diálogo
previo endonde aparecen aspectos positivos, logros obtenidos y situaciones
problemáticascon cuestiones a resolver. Dicho proceso comprende las siguientes
dimensiones:Identificar el problema, Dimensionar el problema, Identificar las
causas, Identificar
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